Contraseñas diferentes
Usa una contraseña larga y distinta para cada cuenta. Un gestor de contraseñas puede ayudarte a recordarlas.
Consejos claros para protegerte
Seguridad informática sin miedo.
Aprende a reconocer una estafa, proteger tus cuentas y recibir ayuda remota sin perder el control de tu computadora.
Tú mantienes el control. Nada se instala ni se conecta sin tu autorización.
Una regla que nunca debes olvidar
Nadie necesita tu contraseña bancaria, código de verificación o clave de tarjeta para reparar una computadora.
Protección diaria
Seis hábitos que evitan la mayoría de los problemas.
Son acciones sencillas. No necesitas ser especialista para aplicarlas.
Activa la verificación en dos pasos
Añade un segundo control, como una aplicación o código temporal, para que una contraseña robada no sea suficiente.
Piensa antes de abrir un enlace
Desconfía de mensajes urgentes, premios inesperados o avisos que te presionan para pagar o entregar datos.
Mantén todo actualizado
Instala las actualizaciones de Windows, el navegador y tus programas. Corrigen fallos que pueden aprovechar los atacantes.
Descarga desde sitios oficiales
No instales programas enviados por desconocidos. Comprueba el dominio antes de descargar cualquier herramienta.
Haz copias de seguridad
Guarda tus documentos y fotos importantes en otra unidad o servicio confiable para poder recuperarlos.
Consejos basados en las recomendaciones para ciudadanía de INCIBE y en la campaña Secure Our World de CISA.
Acceso remoto responsable
Así funciona una sesión con Compu Bruno.
RustDesk y AnyDesk permiten que el profesor vea tu pantalla y, si tú lo autorizas, use temporalmente el mouse y el teclado. Esto ayuda cuando una explicación verbal no es suficiente o un error te impide continuar.
Abrir herramientas oficiales-
1
Tú solicitas la ayuda
No hacemos llamadas ni conexiones inesperadas.
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2
Tú autorizas la sesión
Ves la solicitud y decides si aceptas o rechazas.
-
3
Tú observas lo que ocurre
La pantalla permanece visible mientras trabajamos.
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4
Tú puedes terminarla
Cierra la aplicación y la conexión finaliza.
Señales de alerta
Detente si alguien hace esto.
Una persona confiable respeta tus dudas y nunca te presiona.
No aceptes conexiones inesperadas.
Termina la sesión inmediatamente.
Es información privada que nunca debes compartir.
La presión y la urgencia son señales comunes de fraude.
Atención clara y de confianza
Conéctate con tranquilidad. Tú mantienes el control.
Antes de comenzar te explicamos cada paso, resolvemos tus dudas y solo continuamos cuando estés listo.
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